Labo Maenhout collabore avec EasyPost pour l'envoi des factures des patients et d'autres documents importants.
24-04-2025
Depuis quelques mois, Labo Maenhout collabore avec EasyPost pour la numérisation et l'automatisation de documents importants tels que les factures des patients et les rapports de résultats. La plateforme EasyPost est comparable à la célèbre plateforme Doccle.
Fonctionnement
Désormais, les factures des patients sont envoyées par e-mail à ces derniers si nous disposons d'une adresse électronique. Le patient peut ouvrir sa facture au format PDF et la télécharger/imprimer. Cette opération s'effectue via un portail sécurisé d'Easypost.
L'e-mail envoyé au patient
Après avoir cliqué sur le bouton vert, le patient accède au portail sécurisé : il doit alors cliquer sur le bouton « Télécharger » pour télécharger le PDF.
Si le patient ne dispose pas d'adresse e-mail, la facture lui sera envoyée par courrier postal. Si l'e-mail n'est pas ouvert, la facture sera également envoyée par courrier postal après 7 jours. Un patient peut également indiquer à tout moment (en envoyant un e-mail à admin@labomaenhout.be) qu'il souhaite toujours recevoir ses factures par courrier postal, même s'il dispose d'une adresse e-mail.
La facture du patient contient un code QR qui peut être scanné ; le montant à payer, le numéro de compte sur lequel le paiement doit être effectué ainsi que la mention (communication structurée) à ajouter lors du paiement s'affichent alors automatiquement.
Enfin, les patients et les médecins peuvent demander, via la plateforme EasyPost, qu'une copie du rapport des résultats soit envoyée par courrier postal au domicile du patient.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail à l'adresse admin@labomaenhout.be.
Cordialement
L'équipe du Labo Maenhout